Política de privacidad
En Pau Plumas SpA nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos personales de nuestros clientes. A continuación, te informamos de manera transparente cómo tratamos tu información de acuerdo con la legislación vigente en Chile.
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1. Recopilación y Uso de la Información
Para poder procesar tus compras y realizar los envíos, solicitamos datos personales esenciales como tu nombre, RUT, dirección de despacho, número de teléfono y correo electrónico.
Esta información se utiliza únicamente para:
Gestionar y validar el pago de tus pedidos.
Coordinar de manera correcta las entregas con nuestro partner de envíos Blue Express.
Enviarte notificaciones automáticas sobre el estado del despacho de tu paquete.
Brindarte asistencia personalizada a través de nuestro canal de soporte técnico.
2. Consentimiento Comercial (Newsletter)
Solo te enviaremos correos electrónicos con promociones, novedades de cosmética natural o lanzamientos de libros si te suscribes voluntariamente a nuestro boletín de noticias. Puedes revocar este consentimiento y cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que se encuentra al pie de cada correo electrónico comercial.
3. Confidencialidad y No Traspaso a Terceros
En Pau Plumas SpA nos comprometemos formalmente a no vender, arrendar, intercambiar ni compartir tus datos personales con terceras empresas bajo ningún motivo comercial.
Tus datos de contacto y dirección de envío solo serán transmitidos a empresas indispensables para el cumplimiento del servicio contratado (específicamente la empresa de transporte Blue Express encargada de llevar el producto a tu localidad o Punto Blue de retiro) y a las plataformas bancarias encargadas de procesar el pago seguro con tarjeta.
4. Seguridad en los Pagos
Pau Plumas SpA no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o claves bancarias. Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago integradas y certificadas en Jumpseller que cuentan con altos estándares de seguridad y encriptación de datos (protocolos SSL).
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1. Recopilación y Uso de la Información
Para poder procesar tus compras y realizar los envíos, solicitamos datos personales esenciales como tu nombre, RUT, dirección de despacho, número de teléfono y correo electrónico.
Esta información se utiliza únicamente para:
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Coordinar de manera correcta las entregas con nuestro partner de envíos Blue Express.
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2. Consentimiento Comercial (Newsletter)
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4. Seguridad en los Pagos
Pau Plumas SpA no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o claves bancarias. Todas las transacciones se realizan mediante plataformas de pago integradas y certificadas en Jumpseller que cuentan con altos estándares de seguridad y encriptación de datos (protocolos SSL).